热情 一种正面的态度让事情大大不同！让你的热情被视为是自动自发的藉由使用这些
词汇的任务，"I"d be happy to do that." 尤其地，自动的沟通藉由询问来负起责任"I"d be happy to do that." 当然，当你的老板感谢你工作，你的回覆是，"My pleasure" 来显示你真诚的喜欢你正在做的事情！
支持 我们都喜欢围绕在一些人和我们是see eye to eye，或是与我们所做的是相同理念的人相处。支持你的老板的想法，你将确实获得他或她的青睐。使用一些表达像是"Good point!"，"I couldn"t agree with you more"和"That"s exactly how I feel"来传递你的同意。你的老板将会感激你的支持。
礼貌 请记住真诚"please"或是 "thank you"是长远之计。即使你与你的老板或是经理存在一种友善关系，重点是礼貌。如果当你的老板正在和某人说话，你却急需要，为了确定要说，"Excuse me for interrupting."如果你询问一个讯息，你可以加上，"Please get back to me as soon as possible."最后，当他们回覆，告诉他们， "Thanks for your help!"
效能 努力工作是我们不能忘记的部份！你理当然将会被感激当你正on the ball，或是有能力的和有效率的在你的工作岗位上。当你被分配一项任务，会说，"I"ll get right on that"来显示你将会立刻开始工作。或是，你可以告诉你的老板，"I"ll get that to you by 6 p.m."如果他或她询问有关于你正工作某些近况。
想像力
如果你有一百万个想法，请不要害怕提出建议来！这会透露你是有创新的，野心的，及渴望找出改善公司的方法。使用一些
词汇像是 "I was thinking that it might be a good idea to ..." 或是"Why don"t we ..." 以非胁迫性方式来说明你的想法。尤其地，准备你自己反驳的论点，当然不是所有想法都是overnight hit，或是立刻成功，但它的意思不是说你应该停止去建议他们！
